Política de Prazos de Entrega - Baruk Sports
Na Baruk Sports, prezamos pela transparência e satisfação dos nossos clientes. Por isso, explicamos detalhadamente como funcionam os prazos e condições de entrega dos produtos adquiridos em nosso site.
1. Envio dos Produtos
Todos os produtos vendidos em baruksports.com.br são enviados diretamente pelos fabricantes localizados no exterior para o endereço fornecido no momento da compra. Isso garante acesso a produtos exclusivos e qualidade internacional.
2. Frete Internacional
- O método de frete utilizado é geralmente o E-Packet, que possibilita o rastreamento completo da mercadoria desde o despacho internacional até a entrega final no Brasil.
- Após o desembaraço aduaneiro, a entrega em território nacional é realizada pelos Correios do Brasil.
- Todos os pacotes possuem seguro contra perda ou roubo, assegurando a proteção da sua compra.
3. Prazos de Entrega
Os prazos estimados para entrega são os seguintes:
- Processamento do Pedido: Após a confirmação do pagamento, o pedido é processado e despachado em até 3 a 4 dias úteis.
- Transporte Internacional: O tempo médio de entrega após o despacho é de 20 a 40 dias úteis.
- Prazo máximo garantido: A Baruk Sports assegura a entrega em até 60 dias úteis, exceto em casos excepcionais.
Fatores que podem impactar o prazo:
- Situações fora do nosso controle, como:
- Pandemias;
- Greves dos Correios;
- Atrasos na liberação pela Receita Federal;
- Pendências no pagamento de taxas aduaneiras.
4. Responsabilidades e Garantias
A Baruk Sports se compromete a:
- Garantir a entrega da mercadoria dentro do prazo máximo de 60 dias úteis, salvo situações excepcionais já mencionadas.
- Reembolsar integralmente o valor pago em caso de não entrega da mercadoria.
Situações em que a Baruk Sports não se responsabiliza:
- Endereço incorreto ou incompleto fornecido pelo comprador;
- Três tentativas de entrega frustradas pelos Correios sem recebimento;
- Greve dos Correios durante o trânsito da mercadoria.
5. Aceitação dos Termos
Ao realizar uma compra em nosso site, você concorda com os termos desta Política de Prazos de Entrega, bem como com as demais políticas e condições disponíveis no site da Baruk Sports.
Contato
Em caso de dúvidas ou necessidade de suporte, entre em contato conosco:
Na Baruk Sports, trabalhamos para oferecer a melhor experiência de compra, com transparência e segurança em todas as etapas.
